Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » modifiée, la collecte de vos données à caractère personnel est nécessaire pour la constitution et la gestion de votre dossier de services à la personne par votre agence Age d’Or Services.

Les traitements mis en oeuvre ont pour finalité : L’évaluation de vos besoins, La réalisation de la prestation, La gestion administrative et commerciale de votre dossier, L'exercice des recours et la gestion des réclamations et contentieux, L’exécution des dispositions légales, réglementaires et administratives en vigueur, Les opérations relatives à la gestion des clients et à la prospection commerciale, L’amélioration du service au client, L'élaboration de statistiques, La gestion des avis des personnes sur les produits et services.

Votre agence Age d’Or Services et ses partenaires pourront en outre utiliser vos données à caractère personnel pour vous adresser des offres adaptées à votre profil. Les destinataires de ces données personnelles, sont, dans le strict cadre des finalités énoncées ci-dessus : les personnels dûment habilités de votre agence Age d’Or Services, de ses prestataires, partenaires, sous-traitants et, s’il y a lieu, les organismes sociaux des personnes impliquées.

Vos données seront conservées durant toute la vie du contrat, jusqu’à expiration à la fois des délais de prescription légaux et des délais prévus par les différentes obligations de conservation imposées par la réglementation dans la limite de dix (10) ans pour des raisons fiscales.

Dans le cas où aucune contractualisation n’est établie, les données vous concernant seront conservées jusqu’au 31 décembre de l’année civile suivante.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Lorsqu’un consentement est nécessaire au traitement, vous disposez du droit de le retirer. Sous certaines conditions règlementaires, vous disposez du droit de demander la limitation du traitement ou de vous y opposer. Vous pouvez exercer ces différents droits en contactant directement votre agence Age d’Or Services.

Vous pouvez également demander la portabilité des données que vous avez transmises lorsqu’elles étaient nécessaires au dossier ou lorsque votre consentement était requis.

Les réclamations touchant à la collecte ou au traitement de vos données à caractère personnel pourront être adressées directement à votre agence Age d’Or Services. En cas de désaccord persistant concernant vos données, vous avez le droit de saisir la CNIL à l’adresse suivante : Commission Nationale Informatique et Libertés, 3 place de Fontenoy 75007 Paris, https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil, 01 53 73 22 22.

Pour de plus amples précisions sur le Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel : http://www.agedorservices.com/actualites/en-savoir-plus-sur-la-gdpr/.

Comment exercer vos droits ?

Vous disposez, en justifiant de votre identité, d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition à vos données personnelles, sans frais, en vous adressant par courrier électronique ou par courrier à l’adresse postale :

Age d’or services 83 bis avenue de rompsay 17000 LA ROCHELLE

Mail : agedorlr@wanadoo.fr

Pour toute demande d’exercice de droit, il faut impérativement préciser vos nom, prénoms, adresse postale et joindre une copie recto-verso de votre pièce d’identité.